サポート体制について
AIC 導入サポートについて
ご訪問やWebなど柔軟な対応でシステム導入のお手伝いいたします。
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STEP①
運用ヒアリングとカルテ設定のお打ち合わせ。
受付職員様向けの患者登録/受付/会計方法のレクチャー
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STEP②
医師・看護師、コメディカルスタッフ様向けカルテ入力方法のレクチャー。
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STEP③
院内全体の運用、診療科に応じた機能の打ち合わせ、操作方法のレクチャー。
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STEP④
模擬診療の実施。
導入機器との連携確認。
運用最終確認。
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本稼働
当日はインストラクターが立会いをします。
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初回レセプト
レセプトデータのチェック方法、作成方法のレクチャー~提出まで。
※導入プランは一例です。
AIC アフターサポートについて
ご訪問・お電話・リモート・メール・FAXなど柔軟にご対応いたします。
※1ハードトラブル対応について
弊社よりご購入頂きましたハード機器障害時の対応もお任せください。
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